Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos pépites vintage préférées.
Quels sont les délais de livraison chez United Vintage ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment garantissez-vous l'authenticité des articles ?
Chaque pièce est soigneusement sélectionnée et expertisée par notre équipe. Nous vérifions les étiquettes, les coutures et les matériaux pour garantir que chaque article est une pièce vintage authentique.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine avec l'étiquette United Vintage intacte.
Comment sont évaluées les tailles des vêtements ?
Le vintage taille souvent plus petit que le prêt-à-porter moderne. C'est pourquoi nous indiquons la taille sur l'étiquette ainsi qu'une recommandation de taille actuelle dans la description de chaque produit.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Dans quel état sont les vêtements d'occasion ?
Tous nos articles sont lavés et inspectés. Nous utilisons un système de notation précis (Excellent, Très bon, Bon) et mentionnons tout signe d'usure particulier dans la fiche produit.