Retours et Échanges

Chez United Vintage, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce unique que vous achetez. Si votre sélection ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine avec leurs étiquettes intactes. Assurez-vous d'inclure votre bon de livraison à l'intérieur.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client sur notre site et accédez à l'historique de vos commandes pour générer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Expédition du colis

  Déposez votre colis dans le point de retrait le plus proche ou dans un bureau de poste. Conservez précieusement votre preuve de dépôt tamponnée.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe vintage, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.